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常见问题​

维康保健会员卡

如何成为维康保健会员?

维康保健会员卡申请公开给所有维康保健西药行的顾客,您可以到任何一间分行免费申请成为我们的会员。

维康保健会员卡是否有任何期限?

维康保健会员卡是一项终生的会员计划。会员卡没有期限并且无任何年费。

如何累积分数?

每消费RM1将可获得1个积分(肿瘤药物除外)。请在付款前出示您的会员卡以获取积分。若您无法出示有效的会员卡,您将有可能无法获取积分。

我是否能在申请成为会员之后立即享有会员福利?

是的,您可以立即获取积分以及享有各项会员福利。

如果我的会员卡遗失了,是否能再获取一张新的会员卡?

若您发现您的会员卡遗失,被盗窃或损坏,请第一时间通知我们。您可以到分行补办一张新的会员卡,但我们会向您征收RM2的手续费。

如何查询我的现有积分?

您的积分总数将显示在您的收据下方,您也可以到任何一间分行查询您现有的积分总数。 

我是否能在网上申请成为会员?

是的,您可以通过 https://forms.gle/Nn3Tn2SRZoxrCDRz7 网上申请成为会员。您需要亲自到分行领取您的会员卡。我们将会在会员卡准备好后通知您过来领取。

回扣礼券

如何获取回扣礼券?

每累计500分,您将可兑换一张RM5的回扣礼券。您所兑换的RM5现金礼券将会储存在您的会员卡户口内,我们不会发出实体的礼券。

我是否可以立即使用所兑换的回扣礼券?​

是的,只要您所兑换的现金礼券已经储存在您的会员卡户口之内,您就可以立即使用。

我的积分是否会在兑换回扣礼券后扣除?
是的。 您的积分将会在兑换回扣礼券之后被扣除。

生日礼券

我什么时候会收到我的生日礼券?

您的生日礼券将会在您的生日月份当月加进您的会员卡户口。生日礼券只限在您的生日月份当月兑换并使用,若您没有在有效的期限内使用您的生日礼券,您的生日礼券将会被自动取消。

我是否可以立即使用我的生日礼券?

是的,只要礼券已经储存在您的会员卡户口之内,您就可以立即使用。

我是否能在生日当月兑换我的生日礼券并在过后使用?

不行,您的生日礼券只能在您的生日当月兑换并使用。

隐私条款

是否有任何隐私条款来保护我的个人资料?

会员的个人资料将完全被保密。在未经会员的同意下,我们不会将其资料泄漏给第三方。会员的个人资料只用于维康保健西药行市场行销目的。

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