维康保健会员卡
如何成为维康保健会员？
维康保健会员卡申请公开给所有维康保健西药行的顾客，您可以到任何一间分行免费申请成为我们的会员。
维康保健会员卡是否有任何期限？
维康保健会员卡是一项终生的会员计划。会员卡没有期限并且无任何年费。
如何累积分数？
每消费RM1将可获得1个积分（肿瘤药物除外）。请在付款前出示您的会员卡以获取积分。若您无法出示有效的会员卡，您将有可能无法获取积分。
我是否能在申请成为会员之后立即享有会员福利？
是的，您可以立即获取积分以及享有各项会员福利。
如果我的会员卡遗失了，是否能再获取一张新的会员卡？
若您发现您的会员卡遗失，被盗窃或损坏，请第一时间通知我们。您可以到分行补办一张新的会员卡，但我们会向您征收RM2的手续费。
如何查询我的现有积分？
您的积分总数将显示在您的收据下方，您也可以到任何一间分行查询您现有的积分总数。
回扣礼券
如何获取回扣礼券？
每累计500分，您将可兑换一张RM5的回扣礼券。您所兑换的RM5现金礼券将会储存在您的会员卡户口内，我们不会发出实体的礼券。
我是否可以立即使用所兑换的回扣礼券？
是的，只要您所兑换的现金礼券已经储存在您的会员卡户口之内，您就可以立即使用。
我的积分是否会在兑换回扣礼券后扣除？
是的。 您的积分将会在兑换回扣礼券之后被扣除。
生日礼券
我什么时候会收到我的生日礼券？
您的生日礼券将会在您的生日月份当月加进您的会员卡户口。生日礼券只限在您的生日月份当月兑换并使用，若您没有在有效的期限内使用您的生日礼券，您的生日礼券将会被自动取消。
我是否可以立即使用我的生日礼券？
是的，只要礼券已经储存在您的会员卡户口之内，您就可以立即使用。
我是否能在生日当月兑换我的生日礼券并在过后使用？
不行，您的生日礼券只能在您的生日当月兑换并使用。
隐私条款
是否有任何隐私条款来保护我的个人资料？
会员的个人资料将完全被保密。在未经会员的同意下，我们不会将其资料泄漏给第三方。会员的个人资料只用于维康保健西药行市场行销目的。